Centro Cardio Nuclear está comprometido con proteger la privacidad y seguridad de su información de salud. Este aviso explica cómo podemos usar y divulgar su información de salud protegida, sus derechos con respecto a esa información y nuestras responsabilidades.
Sus derechos
Cuando se trata de su información de salud, usted tiene ciertos derechos. Este aviso explica cuáles son y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle a ejercerlos.
Obtener una copia de su expediente médico
Puede solicitar una copia electrónica o impresa de su expediente médico y de otra información de salud que mantenemos sobre usted. Proporcionaremos la información conforme a los términos y plazos establecidos por la ley.
Solicitar una corrección
Puede pedirnos que corrijamos información médica que considere incorrecta o incompleta. En determinadas circunstancias podemos denegar la solicitud y le explicaremos el motivo.
Solicitar comunicaciones confidenciales
Puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera determinada o en una dirección o número de teléfono diferente. Atenderemos las solicitudes razonables conforme a la ley.
Solicitar restricciones
Puede pedirnos que limitemos ciertos usos o divulgaciones de su información. No estamos obligados a aceptar todas las solicitudes. Cuando usted pague de su bolsillo y en su totalidad por un servicio, puede solicitarnos que no divulguemos información relacionada con ese servicio a su plan de salud para fines de pago u operaciones de atención médica, cuando así lo requiera la ley.
Obtener una relación de determinadas divulgaciones
Puede solicitar información sobre ciertas divulgaciones que hayamos realizado de su información de salud durante el período establecido por ley.
Obtener una copia de este aviso
Puede solicitar una copia impresa de este Aviso de Prácticas de Privacidad en cualquier momento, aunque lo haya recibido electrónicamente.
Elegir a alguien para que actúe por usted
Si ha otorgado a otra persona autoridad legal para tomar decisiones relacionadas con su salud o actuar en su representación, reconoceremos sus derechos conforme a la ley después de verificar dicha autoridad.
Presentar una queja
Si considera que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja ante Centro Cardio Nuclear o ante la Office for Civil Rights del U.S. Department of Health and Human Services. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
Cómo podemos utilizar y divulgar su información de salud
Para su tratamiento
Podemos utilizar su información de salud y compartirla con médicos y otros profesionales de la salud que participan en su atención.
Ejemplo: podemos compartir información sobre un estudio cardiovascular o de medicina nuclear con el médico que lo ordenó o con otros profesionales que participan en su cuidado.
Para administrar nuestra práctica y prestar servicios de salud
Podemos utilizar y divulgar su información para nuestras operaciones de atención médica, incluyendo coordinación de servicios, control de calidad y otras actividades permitidas por ley.
Ejemplo: podemos utilizar información clínica para evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios.
Para facturación y pago
Podemos utilizar y divulgar su información para facturar y obtener pago de planes médicos u otras entidades responsables del pago de los servicios que usted recibe.
Ejemplo: podemos proporcionar a su aseguradora la información necesaria para obtener autorización o pago por un estudio.
También podemos utilizar o divulgar información cuando la ley lo permita o requiera para determinados propósitos, tales como actividades de salud pública y seguridad, supervisión del sistema de salud, cumplimiento de ciertas obligaciones legales, compensación laboral y determinados procedimientos judiciales, administrativos o de ley y orden.
Para otros usos o divulgaciones que requieran su autorización, obtendremos su autorización por escrito. Usted podrá revocar esa autorización por escrito, sujeto a las limitaciones establecidas por ley.
Información con protecciones especiales
Determinadas categorías de información de salud pueden estar sujetas a protecciones adicionales bajo leyes federales o de Puerto Rico. Centro Cardio Nuclear cumplirá con las protecciones adicionales que sean aplicables.
Cuando Centro Cardio Nuclear cree, reciba o mantenga registros relacionados con tratamiento por trastornos por uso de sustancias que estén protegidos por 42 CFR Part 2, dichos registros estarán sujetos a las protecciones adicionales establecidas por la ley.
No utilizaremos ni divulgaremos registros protegidos por Part 2 en procedimientos civiles, criminales, administrativos o legislativos contra el paciente, salvo cuando exista el consentimiento del paciente o una orden judicial que cumpla con los requisitos legales aplicables.
Comunicaciones electrónicas y riesgos de privacidad
Las órdenes médicas, resultados, documentos clínicos y otras comunicaciones relacionadas con su atención pueden contener información de salud protegida y confidencial.
El envío de información mediante medios electrónicos o digitales, tales como correo electrónico (email), mensajes de texto (SMS), WhatsApp, fax u otros servicios de mensajería o transmisión electrónica, puede conllevar riesgos de privacidad y seguridad, incluyendo la posibilidad de acceso, interceptación, envío al destinatario equivocado o divulgación no autorizada por terceros.
Si decide comunicarse con Centro Cardio Nuclear o enviarnos información médica por alguno de estos medios, le recomendamos limitar la información a la estrictamente necesaria y verificar cuidadosamente el destinatario antes de transmitirla.
Si prefiere no transmitir información médica por estos medios, puede comunicarse con nuestro personal al (787) 766-2200 para consultar métodos alternos de comunicación o entrega.
El uso de medios electrónicos no elimina las obligaciones de Centro Cardio Nuclear de proteger su información de salud conforme a las leyes aplicables.
Nuestras responsabilidades
- Mantener la privacidad y seguridad de su información de salud protegida.
- Cumplir con las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en el aviso que se encuentre vigente.
- Notificarle cuando la ley lo requiera si ocurre una violación que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
- No utilizar ni divulgar su información de una manera no permitida por este aviso o por la ley sin obtener la autorización correspondiente.
Cambios a este aviso
Podemos modificar los términos de este Aviso de Prácticas de Privacidad. Los cambios pueden aplicarse a toda la información que mantenemos sobre usted. El aviso vigente estará disponible en nuestra oficina y en nuestro sitio web.
Preguntas o quejas relacionadas con privacidad
Oficial de Privacidad
Centro Cardio Nuclear
1716 Avenida Paraná
San Juan, PR 00926
Teléfono: (787) 766-2200
Correo electrónico: centro@cardionuclear.com
Puede comunicarse con nuestro Oficial de Privacidad si tiene preguntas sobre este aviso, desea ejercer alguno de sus derechos o desea presentar una queja.
También puede presentar una queja ante la Office for Civil Rights (OCR), U.S. Department of Health and Human Services. Presentar una queja no afectará su atención y no habrá represalias por hacerlo.
